Интернет-магазин Happy Mebli работает строго в рамках законодательства Украины. Обмен и возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, если:
-
Товар не был в употреблении и не собирался (нет следов монтажа).
-
Сохранена фабричная упаковка, все этикетки и полная комплектация.
-
Расходы на доставку товара в обе стороны при возврате надлежащего качества оплачивает покупатель.
-
Зачисление денежных средств на банковскую карту Покупателя осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара Продавцом
Товары, не подлежащие возврату
Согласно действующему законодательству, мы вынуждены отказать в обмене или возврате, если:
-
Индивидуальный заказ: Мебель изготовлена под индивидуальный заказ — в т.ч. в определенной выбранной ткани, в определенных нестандартных размерах, цветах и т.д.
-
Срок истек: С момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней.
-
Товар имеет следы сборки: Собранная или установленная мебель переходит в категорию бывшей в употреблении и возврату не подлежит.
-
Перечень КМУ: Товар входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену/возврату согласно Постановлению КМУ.
Отдел рекламаций: 098-607-32-24
Больше информации про обмен и возврат
